Este documento contém os Termos & Condições que regem o uso da plataforma Chopp Fácil. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo. 📜
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar a plataforma Chopp Fácil, o cliente ou vendedor concorda em cumprir e se sujeitar a todos os termos e condições estabelecidos. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, o usuário não deverá utilizar os serviços oferecidos.
2. Serviços Oferecidos
A Chopp Fácil oferece uma plataforma de marketplace que conecta clientes a vendedores de chopp e serviços relacionados (como locação de chopeiras).
- Para os clientes: A plataforma oferece serviços de venda de chopp e cerveja em barris, com opção de locação de chopeiras.
- Para os vendedores: A plataforma permite que os vendedores ofereçam seus produtos (chopp, cerveja, chopeiras e outros itens) e serviços aos clientes.
3. Responsabilidade dos Usuários
- Clientes: O cliente é responsável por fornecer informações corretas no momento do pedido (endereço, detalhes de entrega, entre outros) e por garantir que o local de entrega seja acessível e adequado para a entrega dos produtos.
- Vendedores: O vendedor é responsável por garantir que os produtos e serviços fornecidos estejam em conformidade com as descrições na plataforma, dentro dos padrões de qualidade e segurança exigidos. Além disso, o vendedor deve garantir o cumprimento das políticas de entrega e suporte ao cliente.
4. Uso da Plataforma
- O usuário se compromete a não usar a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que possam prejudicar a operação do sistema, como violação de direitos autorais ou distribuição de conteúdos ilegais.
- A Chopp Fácil se reserva o direito de suspender ou bloquear o acesso de usuários que violem os Termos e Condições.
5. Política de Privacidade
A Chopp Fácil coleta e utiliza dados pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade, que está disponível para consulta a qualquer momento. O usuário concorda com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito nessa política.
6. Preços e Pagamentos
Os preços dos produtos e serviços são definidos pelos vendedores. A Chopp Fácil não é responsável pela fixação dos preços, mas oferece uma plataforma segura de pagamento. Todos os pagamentos realizados através da plataforma serão processados de forma segura, com dados criptografados para garantir a proteção da transação.
- O pagamento do pedido deve ser feito de acordo com os métodos aceitos na plataforma (cartão de crédito, boleto, entre outros).
7. Entregas e Frete
- O frete será calculado de acordo com a distância entre o cliente e o vendedor. O preço do frete será informado ao cliente antes da finalização do pedido.
- A entrega dos produtos será realizada no endereço informado pelo cliente. Caso o endereço seja incorreto ou inacessível, o cliente será responsável pela reprogramação da entrega.
8. Cancelamento e Reembolsos
O cancelamento de pedidos deve ser feito de acordo com as políticas estabelecidas na Política de Reembolso e Devoluções. Reembolsos serão realizados conforme os critérios descritos e podem ser totais ou parciais, dependendo do tipo de problema apresentado no pedido.
9. Alterações nos Termos e Condições
A Chopp Fácil se reserva o direito de alterar ou atualizar os Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. As mudanças serão publicadas nesta página, e o uso contínuo da plataforma implica na aceitação dos novos termos.
10. Limitação de Responsabilidade
A Chopp Fácil não será responsável por danos diretos ou indiretos resultantes de problemas com a entrega, falhas nos produtos ou equipamentos, ou qualquer outro problema fora de seu controle direto. A responsabilidade de reembolso ou compensação será limitada ao valor do pedido.
11. Legislação Aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada ao uso da plataforma será resolvida de acordo com a legislação vigente no Brasil.
12. Contato
Caso tenha alguma dúvida sobre os Termos e Condições ou precise de mais informações, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.