Para garantir que a plataforma Chopp Fácil seja eficiente e segura para todos, estabelecemos um conjunto de regras de venda que todos os vendedores devem seguir. Essas diretrizes são fundamentais para o bom funcionamento da plataforma e para garantir a satisfação dos clientes. 📦
Principais Regras:
- Qualidade dos Produtos: Todos os produtos vendidos na plataforma devem estar dentro dos padrões de qualidade exigidos, como data de validade dos barris de chopp e condições adequadas das chopeiras.
- Entrega Pontual: Os vendedores devem garantir que os pedidos sejam entregues dentro do prazo acordado com os clientes. Caso contrário, o cliente poderá solicitar um reembolso ou compensação.
- Suporte ao Cliente: Todos os vendedores devem oferecer suporte técnico adequado para o funcionamento das chopeiras alugadas. O suporte deve ser acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, especialmente em dias de eventos.
- Comunicação Transparente: Manter uma comunicação clara e transparente com os clientes sobre o status de seus pedidos, o prazo de entrega e possíveis alterações.
- Cumprimento das Normas Legais: Os vendedores devem cumprir todas as regulamentações locais e nacionais relacionadas à venda de bebidas alcoólicas e locação de equipamentos.
Para mais detalhes sobre as regras de venda, consulte o painel do vendedor ou entre em contato com nosso suporte.